AGB
Stand: 10. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website avenveyra.com sowie für Bestellungen und Kaufverträge über die auf der Website angebotenen Waren.
Unser Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland. Diese Bedingungen regeln die wesentlichen Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Auswahl von Produkten, der Aufgabe von Bestellungen und der Abwicklung von Kaufverträgen.
Mit der Nutzung der Website und insbesondere mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den auf den jeweiligen Vorgang anwendbaren Bestimmungen einverstanden. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
2. Nutzung der Website und Benutzerkonto
Sie können unsere Website zum Informieren über die angebotenen Waren und zum Einkauf nutzen. Für die Nutzung bestimmter Funktionen können Angaben erforderlich sein, die für die jeweilige Leistung benötigt werden.
Soweit auf der Website eine Registrierung oder ein Benutzerkonto angeboten wird, müssen die dabei gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein. Änderungen relevanter Angaben sollten zeitnah aktualisiert werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Die Website darf nicht für rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Zwecke verwendet werden. Insbesondere sind Eingriffe in die technische Funktionsweise der Website, unbefugte Zugriffe auf Systeme, die Verbreitung schädlicher Software sowie die Verletzung von Rechten Dritter nicht gestattet.
Wir können im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn eine missbräuchliche Nutzung festgestellt wird oder die Sicherheit und ordnungsgemäße Funktionsweise der Website gefährdet ist.
3. Produkte, Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben, Materialien und sonstige Informationen zu den angebotenen Waren möglichst genau und aktuell darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder produktionsbedingter Unterschiede kann es zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Erscheinungsbild eines Produkts kommen.
Bei Möbeln und anderen Einrichtungsgegenständen können insbesondere aufgrund der verwendeten Materialien, der Herstellung oder unterschiedlicher Produktionschargen angemessene Abweichungen auftreten.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich jederzeit ändern. Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt daher keine Garantie dafür dar, dass dieses Produkt dauerhaft verfügbar ist.
Wenn ein Produkt nach Abgabe einer Bestellung entgegen den verfügbaren Informationen nicht mehr lieferbar sein sollte, werden wir Sie darüber informieren und die weitere Abwicklung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften vornehmen.
4. Preise
Die auf der Website angegebenen Preise können geändert werden. Für eine Bestellung ist grundsätzlich der Preis maßgeblich, der Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt wird.
Der für Ihre Bestellung geltende Gesamtpreis sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs klar angezeigt.
Sollte ein offensichtlicher Preisfehler vorliegen, wird die Bestellung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt. Bereits geleistete Zahlungen werden, soweit erforderlich, entsprechend zurückerstattet.
Es werden keine besonderen Preisversprechen oder Garantien abgegeben, sofern diese nicht ausdrücklich als verbindliche Zusage ausgewiesen sind.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Sie können die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die ausgewählten Waren sowie die eingegebenen Angaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen.
Vor dem Absenden können Eingabefehler berichtigt werden. Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung nach den gesetzlichen Vorschriften annehmen. Die Einzelheiten des Vertragsschlusses ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellprozess und den dort angezeigten Informationen.
Eine elektronische Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung kann versendet werden. Eine solche Eingangsbestätigung bestätigt grundsätzlich lediglich den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme der Bestellung erklärt.
Wenn eine Bestellung aus einem rechtlich zulässigen Grund nicht ausgeführt werden kann, werden wir Sie hierüber informieren und die weitere Abwicklung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften vornehmen.
6. Zahlungsbedingungen
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister erfolgen. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten können an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt oder eine Zahlungsautorisierung abgelehnt wird, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungsabwicklung ausgesetzt werden, soweit dies nach den Umständen und den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
Die Einzelheiten der jeweiligen Zahlungsabwicklung werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Einzelheiten zu Versandarten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und zur jeweiligen Versandabwicklung richten sich nach den Angaben im Bestellprozess und unserer Versandrichtlinie.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Die dort angegebenen Lieferzeiten gelten unter den jeweils beschriebenen Voraussetzungen. Bei einzelnen Bestellungen können abweichende Angaben gelten, wenn diese im Bestellprozess ausdrücklich angezeigt werden.
Sollte es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt. Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften behandelt.
Bei größeren Möbelstücken können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder der jeweiligen Versandart besondere Anforderungen an die Lieferung bestehen. Soweit solche Anforderungen für eine konkrete Bestellung relevant sind, werden die entsprechenden Informationen im Bestellprozess oder in der Versandrichtlinie angegeben.
8. Stornierung von Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig. Eine Stornierung einer noch nicht versendeten Bestellung kann vorgenommen werden, soweit die Bestellung zu diesem Zeitpunkt noch nicht für den Versand abgeschlossen oder bereits versendet wurde.
Wird eine noch nicht versendete Bestellung erfolgreich storniert, wird ein bereits gezahlter Betrag grundsätzlich vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.
Eine bereits versendete Bestellung kann in der Regel nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Sie jedoch prüfen, ob die Voraussetzungen für das gesetzliche Widerrufsrecht oder für die zusätzliche freiwillige 30 tägige Rückgabemöglichkeit erfüllt sind.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben von einer Stornierungsanfrage unberührt.
9. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht bei entsprechenden Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Der Beginn der Frist, gesetzliche Ausnahmen und weitere Einzelheiten richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Das gesetzliche 14 tägige Widerrufsrecht ist ausdrücklich von unserer zusätzlichen freiwilligen 30 tägigen Rückgabemöglichkeit zu unterscheiden. Die 30 tägige Rückgabemöglichkeit stellt kein gesetzliches Widerrufsrecht mit einer Dauer von 30 Tagen dar.
Für die freiwillige 30 tägige Rückgabemöglichkeit gelten die in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie beschriebenen Voraussetzungen. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückabwicklung nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern gesetzlich nichts anderes zulässig ist.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesendeten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden.
Die Kosten einer Rücksendung richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie den Informationen in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie.
Ein direkter Umtausch von Waren wird grundsätzlich nicht angeboten. Dies kann insbesondere daran liegen, dass Lagerbestand, Produktvarianten, Preise und Verfügbarkeit bei einer neuen Bestellung abweichen können. In solchen Fällen ist grundsätzlich eine Rückgabe beziehungsweise Rückabwicklung und anschließend eine neue Bestellung vorgesehen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bitten wir Sie, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren. Für eine schnelle Bearbeitung können insbesondere die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos hilfreich sein.
Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen, Transportschäden und sonstigen Pflichtverletzungen bleiben vollständig erhalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie.
10. Datenschutz und Cookies
Bei der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung und den in Deutschland geltenden ergänzenden Datenschutzbestimmungen, soweit diese anwendbar sind.
Personenbezogene Daten können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung, zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch erforderliche Technologien können für die Funktionsfähigkeit der Website eingesetzt werden. Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien wird, soweit gesetzlich erforderlich, eine entsprechende Einwilligung eingeholt.
Die Einzelheiten zur Erhebung, Verwendung, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Datenschutzrechten sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
11. Haftung und Verantwortlichkeit
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wir haften insbesondere für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist, bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften unberührt. Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht, soweit eine gesetzliche Haftung nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Für die jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website kann keine Garantie übernommen werden. Dies berührt nicht die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers aus einem bereits geschlossenen Vertrag.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für die von uns angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wenn eine Ware bei Übergabe mangelhaft ist, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Je nach Art und Umfang des Mangels können hierzu insbesondere die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung sowie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt und weitere Ansprüche gehören.
Unsere freiwilligen Rückgabe oder Erstattungsregelungen schränken die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf die Vertragsbeziehung findet das jeweils anwendbare Recht Anwendung. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des deutschen und europäischen Rechts unberührt.
Soweit eine Rechtswahl gesetzlich zulässig ist, darf diese nicht dazu führen, dass Verbraucher den Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen verlieren, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären.
Für Verbraucher gelten hinsichtlich des zuständigen Gerichts die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründen keine Beschränkung des gesetzlichen Rechts eines Verbrauchers, ein zuständiges Gericht oder eine zuständige Behörde in Anspruch zu nehmen.
14. Verbraucherrechte und zwingende gesetzliche Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht darauf ausgerichtet, gesetzlich zwingende Rechte von Verbrauchern auszuschließen oder einzuschränken.
Insbesondere bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, gesetzliche Rechte bei Nichtlieferung oder verspäteter Lieferung sowie sonstige zwingende Rechte nach dem deutschen und europäischen Verbraucherschutzrecht unberührt.
Freiwillige zusätzliche Leistungen, insbesondere die 30 tägige Rückgabemöglichkeit, treten neben die gesetzlichen Rechte und ersetzen diese nicht.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Einzelfall mit zwingendem Recht unvereinbar sein, gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Avenveyra
213 W Main St
Springfield, KY 40069
United States
E Mail: info@avenveyra.com
Telefon: +1 (859) 710-2079
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bei Fragen zu einer konkreten Bestellung empfehlen wir, nach Möglichkeit die Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.